रेलवे के इस नियम से सिर्फ 1 कॉल पर कैंसल हो जाएगा टिकट- Ticket Cancellation From Call

Ticket Cancellation From Call- आपको बतादें की कोरोना वायरस के बढ़ते मामले को देखते हुए भारतीय रेलवे ने 12 अगस्त तक सभी गाड़ियों को रद्द करने का फैसला किया है और अब रेलवे उन सभी यात्रियों के पैसे को रिफंड करेगी जिसका टिकट रद्द किया गया है। जब कोई ट्रेन रद्द हो जाता है तो टिकट खुद से ही कैंसल कर दिया जाता है लेकिन अगर आप आम दिनों में भी अपने टिकट को बहुत ही आसानी से कैंसल कर सकते हैं। रेलवे ने टिकट कैंसल करने को लेकर कई नियम बनाए है जिसमे से एक नियम है कॉल करके अपने टिकट को कैंसल करना। लेकिन आपको बता दें की आप कॉल करके सिर्फ वही टिकट कैंसल कर सकते हैं जिसे आपने काउंटर से लिए हैं। यानि जिस टिकट को आपने काउंटर से लिया है उस टिकट को किसी भी वक़्त आप रेलवे को कॉल करके कैंसल कर सकते हैं।    

रजिस्टर्ड नंबर से कॉल करे 

बहुत से लोगों को इस तरह की परेशानी का सामना करना पड़ता है जब रात में टिकट को कैंसल करने की जरुरत होती है और काउंटर बंद रहता है या फिर टिकट काउंटर आने जाने में परेशानी हो। इस परेशानी को देखते हुए भारतीय रेलवे ने कॉल लार्के टिकट को कैंसल करने की सुविधा लोगों के लिए शुरु की थी। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर यानि वह नंबर जिसे टिकट लेते समय दिया गया था उससे रेलवे की टोल फ्री नंबर 139 पर कॉल करना है। Ticket Cancellation From Call

OTP से होगा टिकट कैंसल- Ticket Cancellation From Call 

जब आप अपने रिजिस्टर मोबाइल नंबर से कॉल करेंगे तो आपको तो आपको अपने टिकट का PNR नंबर बताना है। फिर उसके बाद रेलवे आपके PNR नंबर को कंफर्म करने के बाद कैंसल प्रक्रिया को आगे बढ़ाएगी और आपके पास वन टाइम पासवर्ड (OTP) भेजेगी जिसकी जानकरी आप रेलवे को कॉल पर ही देंगे और फिर रेलवे आपके टिकट को कैंसल कर देगी। एक से ज्यादा टिकट होने पर भी इसी तरह कैंसल किया जाएगा। 

पैसा कैसे रिफंड होगा ?Ticket Cancellation From Call

टिकट कैंसल करने के बाद आपको अपने पैसे रिफंड पाने के लिए आपको ज्यादा इंतजार नहीं करना होगा। पैसा रिफंड पाने के लिए आपको रेलवे के काउंटर पर जाकर अपने कैंसल टिकट की जानकारी और OTP देनी है। इसके बाद आपका पैसा काउंटर से ही रिफंड कर दिया जाएगा। एक से ज्यादा टिकट का पैसा भी इसी तरह रिफंड होगा।  

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रेलवे के 139 नंबर का उपयोग 

रेलवे के 139 नंबर का इस्तमाल कई तरह की जानकारी को पाने के लिए कर सकते हैं। इस नंबर की सहायता से आप ट्रेन का किराया, ट्रेन का PNR स्टेटस, ट्रेन की रनिंग स्टेटस का पता SMS के जरिये कर सकते हैं। इसके अलावा यात्री इस नंबर की सहायता से टेक्सी बुक करने के अलावा कुली की सुविधा भी ले सकते हैं। Ticket Cancellation From Call 

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